Von der Erklärung abgedeckte Leistungen

Wir bei eShopWorld wissen, wie wichtig Datenschutz und -Sicherheit für unsere Kunden ist und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihre Rechte zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihren Zugang sowie die Nutzung der Leistungen, Inhalte, Funktionen und Technologien, die auf unserer Seite, jeglichen mit uns in Verbindung stehenden Seiten (im Folgenden als „Seiten“ bezeichnet) und Anwendungen angeboten werden (zusammen bezeichnet als „Leistungen“)(dies schließt jegliche Informationen in Verbindung mit der Nutzung dieser Leistungen ein).

Zweck dieser Erklärung

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist, Ihnen so detailliert wie möglich folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

• Wie Ihre persönlichen Daten genutzt werden; dies bietet Ihnen die Entscheidungsfreiheit, Ihre Daten zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihnen unsere Leistungen anbieten können;

• Wie eShopWorld für den Schutz Ihrer persönlichen Daten sorgt sowie die Richtlinien, an die wir uns beim Schutz Ihrer Daten halten.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung aufmerksam durchzulesen, herunterzuladen und zu speichern.

Innerhalb dieser Datenschutzerklärung wird „eShopWorld“, „unser“, „uns“ oder „wir“ definiert als U.S. Direct E-Commerce Limited (firmierende als eShopWorld) zusammen mit jedem einzelnen seiner Konzerngesellschaften.

U.S. Direct E-Commerce Limited ist ein in Irland eingetragenes Unternehmen mit der Handelsregisternummer 479237 und Firmensitz bei South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Irland.

Sollten Sie unsere Leistungen auf einer der Seiten in Anspruch nehmen, haben wir (ebenso wie die Vertreiber) das Recht, folgende Informationen zu erfragen, verwalten und zu benutzen:

• Personenbezogene Informationen wie den Namen, die Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und (falls erforderlich) die Ausweis- oder Identifikationsnummer;

• Von dem Vertreiber an uns gesendete Informationen;

• Bankdaten zur Durchführung der Bestellung.

• Informationen, die uns bei der Entdeckung, Verhinderung und/oder Beseitigung von Betrug oder jeglichen anderen schädlichen Handlungen unterstützen. Die persönlichen von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (einschließlich – aber nicht ausschließlich – Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Informationen über Förderinstrumente des Nutzers sowie Informationen bezüglich der Zahlungsvorgänge) werden von uns bei den jeweiligen Zahlungsanbieter und/oder Kreditauskünften und der Betrugsauskunft verifiziert. Während dieses Verifizierungsvorganges werden wir personenbezogene Informationen über Sie erhalten. eShopWorld nutzt die Kartenautorisierung und Betrugsprüfung, um die Übereinstimmung Ihrer Bankdaten und –Adresse mit den eShopWorld zur Verfügung gestellten Daten zu prüfen. Eventuelle Verlustmeldungen werden ebenfalls überprüft;

• Die Webadresse der Seite, von der Sie kommen oder auf die Sie gehen (diese Information erhält eShopWorld automatisch). Außerdem sammeln wir Daten bezüglich der von Ihnen besuchten Seiten unserer Webseite, der IP-Adresse, Ihres Internetbrowsers und der Zeiten zu denen Sie unsere Seite aufrufen.

• Details bezüglich der Zeit, wann wir Sie und wann Sie uns kontaktieren. Aufzeichnungen jeglichen E-Mail Kontaktes Ihrer Seite werden erfasst, damit wir mögliche Probleme oder Bedenken Ihrerseits bezüglich jeglicher Produkte oder von der Seite betriebenen Läden verfolgen können. (Eventuell wird der Austausch von uns für zukünftige Schulungen oder Geschäftszwecke aufgezeichnet, gespeichert und genutzt. Dies schließt ohne Begrenzung die Nutzung in Streitschlichtung und/oder Beschwerdenverwaltung ein);

• Demographische und allgemeine Daten;

• Eventuell werden bei Aufrufen der Seiten kleine Dateien auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert („Cookies“). Die Cookies werden bei jedem nachfolgenden Besuch der Seite zurückgeschickt oder an eine andere Seite, die diesen Cookie akzeptiert, weitergeleitet. Cookies können auf vielfältige Weise genutzt werden, wie Ihre Präferenzen zu speichern oder allgemein Ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Sollten Sie mehr über die Nutzungsweise und –Gründe von unseren Cookies erfahren wollen, sowie wie die Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät verwalten können, so finden Sie diese Information unter unseren Richtlinien für Cookies.

eShopWorld besitzt Aufzeichnungen von Informationen, deren Sammlung und Nutzung von Ihnen genehmigt wurde. Jegliche von Ihnen bei Filialen von eShopWorld sowie dieser Seite getätigten Einkäufe werden von uns dokumentiert. Dadurch kann eShopWorld und (in manchen Fällen) der Vertreiber Sie bei allen eventuellen Fragen oder Anfragen unterstützen und die Relevanz aller von uns gesendeten Daten versichern.

Eventuell stellen wir Ihnen von Zeit zu Zeit fragen, um die daraus gewonnenen Informationen zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses auf unseren Seiten. Sie haben keine Verpflichtung, diese Fragen zu beantworten, jedoch können Sie bei Zustimmung durch ein Mittel Ihrer Wahl mit uns kommunizieren.

Sollten Sie die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen überarbeiten wollen, weil Ihnen die aktuellen Daten inkorrekt erscheinen und/oder Sie sich eine Löschung Ihrer Informationen wünschen, können Sie uns gemäß der zur Verfügung stehenden Informationen unter Weitere Informationen – Kontaktmöglichkeit kontaktieren.

Abhängig davon, wo die Leistungen zur Verfügung gestellt werden, speichert eShopWorld Ihre persönlichen Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) oder an Standorten außerhalb der EU. Jegliche Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der Leistungen und/oder der Seiten oder Austauschen mit Ihnen erhalten haben, werden zur Bereitstellung, Verwendung und Verbesserung der von uns angebotenen Leistungen sowie der Personalisierung unserer Leistungen verwendet. Es ist unsere Aufgabe, Ihre persönlichen Daten ausschließlich für Folgendes zu verwenden:

• Die Weiterleitung Ihrer Bestellungsinformationen an den Vertreiber, um die Lieferung der Güter und Leistungen an eShopWorld zu gewährleisten;

• Die Nutzung Ihrer Informationen zum Abschluss eines Geschäftes zwischen Ihnen und uns sowie der Abwicklung Ihres Auftrages. Wir und/oder der Vertreiber nutzt eventuell Subunternehmer (einschließlich zur Unterstützung bei der Lieferung und des Geschäftsabschlusses) zur Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer Bestellungen;

• Die Verifizierung Ihrer Identität und Ihrer Zahlungsmethode oder Ihres Kreditkartenkontos zur Entdeckung, Verhinderung und/oder Beseitigung von Betrug, Terrorismus oder anderen schädlichen Handlungen;

• Die Planung und Verwaltung der Geschäftsaktivitäten von eShopWorld einschließlich der Analyse von Einkaufsgewohnheiten der Kunden sowie Kundenprofiling;

• Die Forschung und Kundenumfragen (sollten Sie sich für die Teilnahme entscheiden); sowie

• Kundenservice und Streitschlichtung.

Ihre Daten werden von eShopWorld vertraulich behandelt und ausschließlich aufgrund der in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründe mit anderen geteilt. Die Drittanbieter werden von eShopWorld mit viel Sorgfalt ausgewählt, um Ihnen schnellere, effizientere und sicherere Leistungen zu bieten.

Diese stehen bei uns unter Vertrag und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher zu halten und sie ausschließlich für die von uns genehmigten Zwecke zu verwenden.

Ihre Daten können von eShopWorld mit folgenden Einheiten geteilt werden:

• Jegliche durch eShopWorld eingestellte Konzerngesellschaften oder Individuen;

• Dem Vertreiber;

• Logistikdienstleistern und anderen Versand- und Lieferungsdienstanbietern;

• Unterstützungsdienste des Geschäftsbetriebes;

• Zahlungsdienste;

• Technische Dienste;

• Vertreter und Auftragnehmer von eShopWorld; sowie

• Externe Forschungsunternehmen, die Sie eventuell (an unserer Stelle) wegen Ihrer Meinung bezüglich unseren Leistungen kontaktieren (in diesem Fall werden ausschließlich die Informationen von uns bereitgestellt, die dieser Dienstleister zur Ausführung seiner Aufgaben benötigt).

In manchen Fällen ist eShopWorld dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Daten an Drittanbieter (siehe unten) weiterzugeben. Sie bestätigen und akzeptieren die durch eShopWorld durchgeführte Handlungen:

• Sollte eShopWorld von Strafverfolgungsbehörden ( oder Regulierungsbehörden/Regierungsbehörden) dazu aufgefordert werden aufgrund einer Untersuchung illegaler oder verdächtiger Aktivitäten Informationen bezüglich Ihrer Aktivitäten zur Verfügung zu stellen ( einschließlich und ohne Begrenzung von Betrugsprüfungen aufgezeichneter Daten); sowie

• Sollte eShopWorld notwendige Informationen an Zahlungsdienste, Prüfer, Kundendienste, Betrugsprüfungen, Kreditauskünfte, Finanzproduktanbieter, Kreditunternehmen, Handelspartner, Partner im Bereich Marketing und Public Relations, Konzerngesellschaften oder für Gerichtsverfahren (falls nicht explizit angegeben sind diese Drittparteien durch das Gesetz oder vertraglich ausschließlich auf den vorgesehenen Verwendungszweck begrenzt) weiterleiten muss.

Ebenso falls unser Unternehmen aufgekauft wird oder mit einem anderen Unternehmen zusammengeschlossen wird (unsere Datenaufzeichnungen sind Bestandteil unseres Unternehmens). Sollte eine solche Übernahme erfolgen, stimmen Sie dem Zugriff des Nachfolgers auf Ihre von eShopWorld verwalteten persönlichen Daten zu. Der Nachfolger würde weiterhin bis zur Aktualisierung an die Datenschutzerklärung gebunden sein.

Jeglicher Informationsaustausch zwischen Ihnen und uns wird ausschließlich zum Zwecke der angemessenen Abwicklung Ihrer Aufträge durch unseren Kundendienst und den Vertreiber gemäß der mit dem Vertreiber festgelegten Bedingungen verfolgt und überprüft.

Das Internet gilt nicht als wirklich sicheres Kommunikationsmedium. Dementsprechend können wir die Sicherheit der von Ihnen (oder von uns) über das Internet gesendeten Informationen nicht garantieren. Für jeglichen Schäden, die aufgrund eines Verlustes der Vertraulichkeit solcher Informationen zustande kommen, übernehmen wir keine Haftung.

Wir treffen jegliche Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten. Auf unserer Seite werden alle von uns gespeicherten Daten auf einem gesicherten Server gehalten. Für den Schutz von Daten während eines Zahlungsvorganges wird die Secure Socket Layer („SSL) Verschlüsselungstechnologie verwendet.

Ausschließlich unsere Angestellten, die Vertreiber und unsere Drittanbieter, die Ihre Informationen für die Durchführung eines spezifischen Auftrages benötigen, haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

eShopWorld behält eine geringe Menge Ihrer persönlichen Daten für den notwendigen Zeitraum zur Erfüllung der durch diese Datenschutzerklärung umrissenen Zwecke ein, es sei denn ein längerer Einbehaltungszeitraum ist notwendig oder gesetzlich genehmigt.

Bitte beachten Sie, dass uns eine Vielzahl an Verpflichtungen zur Einbehaltung der von Ihnen bereitgestellten Daten zugrunde liegen, einschließlich der Sicherstellung, dass Transaktionen korrekt verarbeitet, abgewickelt, erstattet oder rückgebucht werden, dass Identitätsbetrug aufgedeckt wird und dass innerhalb des Gesetzes und den für uns und unsere Finanzdienstleister geltenden Regeln gehandelt wird.

Unsere Leistungen sind nicht für Personen unter dreizehn (13) bestimmt. Wir bitten in diesem Falle darum, um die Bereitstellung von persönlichen Daten durch unsere Leistungen auf den Seiten abzusehen.

Unsere Leistungen werden weltweit angeboten, weshalb Ihre Daten gegebenenfalls in einem Land gespeichert und verarbeitet werden, an denen wir vertreten sind oder Dienstleister angestellt haben; dies schließt jegliche Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und den Vereinigten Staaten (USA) ein. eShopWorld hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ihren persönlichen Informationen unabhängig von dem Speicherort der Daten einen angemessenen Schutz zu bieten und diesen auch bei Verlegung der Daten außerhalb des EWR’s und den Vereinigten Staaten zu gewährleisten.

Sollten Sie eine unserer Leistungen über die Seiten nutzen, so stimmen Sie der Verarbeitung der Daten auf diese Weise zu.

Für weitere Informationen bezüglich Ihres Zugriffs, der Verwaltung und Korrektur jeglicher Ungenauigkeiten sowie der Löschung Ihrer persönlichen Daten oder falls Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich unserem Umgang mit Ihren Daten oder der Datenschutzerklärung, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail via Privacy@eshopworld.com oder per Post an:

Head of Compliance
eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited
3rd Floor, The Concourse Building
100-115 Airside Business Park
Swords
County Dublin
Ireland

Ihnen steht ebenfalls das Recht zu, eine Beschwerde bei der beaufsichtigen Behörde des Mitgliedsstaates Ihres Wohnortes, Arbeitsortes oder dem Ort der angeblichen Verletzung einzureichen. Die beaufsichtigende Behörde in Irland ist das Office of the Data Protection Commissioner.

eShopWorld behält sich das Recht vor, ihre Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten. Über solche Änderungen werden Sie von uns durch das Hochladen der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Seite informiert. Wirksam ab dem Zeitpunkt der aktualisierten Datenschutzerklärung werden die Änderungen als von Ihnen akzeptiert angesehen. Sollten Sie den Bedingungen der Datenschutzerklärung oder jeglicher aktualisierten Version nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Leistungen ab. Bitte überprüfen Sie die Webseite von eShopWorld hier regelmäßig auf die aktuelle Version der Datenschutzerklärung.

Für die Datenschutzerklärung oder –Richtlinie jeglichen Vertreibers oder Einheit, an die Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung weitergegeben wurde sowie für deren Einhaltung des Datenschutzgesetzes und Datenschutzrechtes wird von eShopWorld weder Haftung übernommen, noch wird oben genanntes gewährleistet. eShopWorld haftet für keinerlei Schäden, die durch Verletzung oder Verlust der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten entstehen könnten.

Durch die Erteilung eines Auftrages bei einem Vertreiber durch eine der Seiten werden die von Ihnen hochgeladenen persönlichen Daten mit oder von dem Vertreiber geteilt. Es steht in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärung des Vertreibers sorgfältig einzusehen und seinen Umfang mit Ihren Daten nachzuvollziehen. Sollten Sie Fragen bezüglichen dessen Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie den Vertreiber bitte direkt.