La piattaforma di crossborder eCommerce per i brand che vogliono espandersi su scala globale

Le nostre soluzioni di global eCommerce aiutano i brand più amati dai consumatori a vendere di più, costruendo relazioni proficue e di lungo periodo con gli shopper di tutto il mondo.

Vorremmo aiutare anche il tuo brand a crescere e ad espandersi con successo in nuovi mercati.

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 La piattaforma di crossborder eCommerce per i brand che vogliono espandersi su scala globale

Case study in primo piano

YETI collabora con eShopWorld per incrementare il fatturato del 372% le sessioni del 182% l’AOV del 60% le conversioni del 155%

Gli shopper canadesi alla ricerca del “miglior refrigeratore al mondo” meritano di vivere un’esperienza di eCommerce eccellente.
Ecco perché YETI si è rivolto a eShopWorld.

YETI collabora con eShopWorld per incrementare

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Un eCommerce localizzato che converte i visitatori in clienti

Combiniamo tecnologie innovative, competenze consolidate, profonda conoscenza delle realtà locali ed infrastrutture globali per offrire esperienze di shopping crossborder senza attrito. Dall’acquisizione del cliente al checkout, fino alla spedizione e ai resi: ogni touchpoint del customer journey è progettato per aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente.

Un eCommerce localizzato che converte i visitatori in clienti

Combiniamo tecnologie innovative, competenze consolidate, profonda conoscenza delle realtà locali ed infrastrutture globali per offrire esperienze di shopping crossborder senza attrito. Dall’acquisizione del cliente al checkout, fino alla spedizione e ai resi: ogni touchpoint del customer journey è progettato per aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente.

Ottimizziamo il customer journey

Le nostre soluzioni di crossborder eCommerce permettono ai tuoi clienti di vivere un customer journey impeccabile ed immergersi a pieno nella tua brand experience – dall’acquisto ai resi.

01 Un marketing efficace

Per attirare più clienti, affidati al nostro team di digital marketing che saprà consigliarti le giuste strategie go-to-market e gli approcci più opportuni per ampliare il tuo bacino d’utenza, garantendoti il successo nei mercati globali. I nostri esperti ti aiuteranno a realizzare campagne mirate di grande efficacia, in modo da ridurre le spese superflue, generare il massimo ROI e sfruttare al meglio le opportunità di crescita nei vari canali digitali. 

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Per attirare più clienti, affidati al nostro team di digital marketing che saprà consigliarti le giuste strategie go-to-market e gli approcci più opportuni per ampliare il tuo bacino d’utenza, garantendoti il successo nei mercati globali. I nostri esperti ti aiuteranno a realizzare campagne mirate di grande efficacia, in modo da ridurre le spese superflue, generare il massimo ROI e sfruttare al meglio le opportunità di crescita nei vari canali digitali. 

02 Prezzi localizzati

Massimizza le vendite attribuendo il giusto prezzo ai prodotti del tuo eCommerce.
La nostra soluzione ti permette di stabilire la miglior strategia di pricing a seconda del mercato, garantendo uniformità tra i diversi canali di vendita e coerenza con le politiche di pricing del tuo brand.
Inoltre, dal nostro portale potrai scegliere come mostrare i prezzi, creare campagne promozionali localizzate, incorporare gli sconti all’interno del prezzo finale del prodotto e molto altro ancora.

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Massimizza le vendite attribuendo il giusto prezzo ai prodotti del tuo eCommerce.
La nostra soluzione ti permette di stabilire la miglior strategia di pricing a seconda del mercato, garantendo uniformità tra i diversi canali di vendita e coerenza con le politiche di pricing del tuo brand.
Inoltre, dal nostro portale potrai scegliere come mostrare i prezzi, creare campagne promozionali localizzate, incorporare gli sconti all’interno del prezzo finale del prodotto e molto altro ancora.

03 Checkout senza attriti

Abbiamo ottimizzato l’esperienza di checkout affinchè gli shopper possano completare i propri acquisti in modo più semplice e veloce. Dall’express checkout alla conferma dell’indirizzo: abbiamo rimosso ogni forma di attrito, in qualsiasi mercato. Inoltre, grazie all’interfaccia di checkout brandizzata, potrai offrire ai clienti un’esperienza di acquisto conforme al tuo brand.

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Abbiamo ottimizzato l’esperienza di checkout affinchè gli shopper possano completare i propri acquisti in modo più semplice e veloce. Dall’express checkout alla conferma dell’indirizzo: abbiamo rimosso ogni forma di attrito, in qualsiasi mercato. Inoltre, grazie all’interfaccia di checkout brandizzata, potrai offrire ai clienti un’esperienza di acquisto conforme al tuo brand.

04 Pagamenti più facili che mai

Aumenta il tasso di pagamenti andati a buon fine grazie alla nostra piattaforma solida e scalabile. Abbiamo integrato diversi PSP e acquirer – globali e locali – per offrirti un mix di metodi di pagamento ottimale e far sì che ogni transazione venga reindirizzata in maniera dinamica verso la migliore soluzione disponibile in ciascun mercato.

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Aumenta il tasso di pagamenti andati a buon fine grazie alla nostra piattaforma solida e scalabile. Abbiamo integrato diversi PSP e acquirer – globali e locali – per offrirti un mix di metodi di pagamento ottimale e far sì che ogni transazione venga reindirizzata in maniera dinamica verso la migliore soluzione disponibile in ciascun mercato.

05 Consegne senza intoppi

Risparmia tempo spedendo direttamente al cliente dal tuo centro di distribuzione, oppure utilizza uno dei nostri hub approfittando di tariffe unificate. Ci occuperemo noi di tutti i requisiti doganali e normativi e di aggiornare gli shopper sullo stato degli ordini attraverso il portale di tracking.

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Risparmia tempo spedendo direttamente al cliente dal tuo centro di distribuzione, oppure utilizza uno dei nostri hub approfittando di tariffe unificate. Ci occuperemo noi di tutti i requisiti doganali e normativi e di aggiornare gli shopper sullo stato degli ordini attraverso il portale di tracking.

06 Procedure di reso più sempici 

Conquista la fiducia dei clienti con procedure di reso chiare e semplici. Attraverso il nostro apposito portale e una rete globale di hub locali per i resi, la restituzione degli articoli è più facile che mai. E anche i rimborsi arrivano nelle tasche dei clienti in tempi brevi, così che possano tornare subito ad acquistare sul tuo sito.

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Conquista la fiducia dei clienti con procedure di reso chiare e semplici. Attraverso il nostro apposito portale e una rete globale di hub locali per i resi, la restituzione degli articoli è più facile che mai. E anche i rimborsi arrivano nelle tasche dei clienti in tempi brevi, così che possano tornare subito ad acquistare sul tuo sito.

07 Customer service multilingue

Riduci il carico di lavoro del tuo customer service affidandoti al nostro supporto multilingue per qualsiasi quesito in materia di pagamenti, consegna, tracking, resi, rimborsi e molto altro ancora. Il tuo team di customer service avrà accesso ad un portale di assistenza dedicato che tiene traccia dell’intera cronologia degli ordini e delle interazioni di ogni singolo cliente. 

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Riduci il carico di lavoro del tuo customer service affidandoti al nostro supporto multilingue per qualsiasi quesito in materia di pagamenti, consegna, tracking, resi, rimborsi e molto altro ancora. Il tuo team di customer service avrà accesso ad un portale di assistenza dedicato che tiene traccia dell’intera cronologia degli ordini e delle interazioni di ogni singolo cliente. 

Una sola piattaforma, possibilità illimitate

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  • Espanditi rapidamente in oltre 200 mercati
  • Sviluppa customer journey iper-localizzati e con tassi di conversione più alti
  • Proteggi il tuo brand ad ogni touchpoint
  • Mantieni la relazione con lo shopper e rimani in possesso di tutti dati
  • Crea relazioni solide e durature con i clienti

Costruiamo insieme il tuo successo globale!

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